Гарантия на АКБ от производителя: права и обязанности

Гарантия на аккумулятор – это обязательство производителя с помощью продавца бесплатно отремонтировать или заменить АКБ в случае его неисправности, возникшей по его вине. Гарантия на аккумулятор автомобиля может длиться от от 1 года до 3 лет. При этом гарантия на авто аккумулятор действительна только в том случае, если пользователей в полной мере выполняет требования по эксплуатации. В противном случае гарантия на акб перестаёт действовать.

Уникальна в своём роде гарантия на АКБ АКОМ, она составляет от 12 до 48 месяцев (в зависимости от модели) и распространяется на заводские дефекты. Она не работает в случаи, если АКБ была повреждена механически, неправильно эксплуатировалась или продавец/пользователь не соблюдал правила её хранения.

1.    Обратитесь в магазин, где вы купили аккумулятор.
2.    Предъявите гарантийный талон и чек.
3.    Опишите проблему с аккумулятором.
4.    Магазин должен провести проверку аккумулятора.

Если причина неисправности – заводской дефект, магазин должен бесплатно отремонтировать или заменить аккумулятор.

•    обязан предоставить покупателю гарантийный талон на аккумулятор.
•    обязан бесплатно отремонтировать или заменить аккумулятор в случае его неисправности, если они вызваны заводским дефектом.
•    не может отказать покупателю в гарантийном обслуживании, если он не нарушил правила эксплуатации аккумулятора.

•    Обратитесь в представительство производителя аккумулятора.
•    Напишите жалобу в Роспотребнадзор.
•    Обратитесь в суд.

Помните: гарантия на аккумулятор – это ваша защита от некачественного товара. Поэтому важно знать свои права и обязанности, чтобы в случае необходимости получить

В Москве хорошие аккумуляторы с гарантией купить 75 80aч можно на нашем сайте, оставив заявку или заказав обратный звонок. Профессиональные консультанты помогут подобрать оптимальную модель для вашего автомобиля.

«Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.»